La facture surprise de 9 000 dollars de verizon pour une cliente hospitalisée

Une femme de 70 ans, hospitalisée pendant plusieurs semaines, a reçu une facture de 9 000 dollars de la part de Verizon, dépassant largement son plan de données.

Une surprise financière pour linda vincent

Linda Vincent, résidente de Westport, a été victime d'une surprise financière après avoir reçu une facture de 9 000 dollars de Verizon. La femme de 70 ans avait été hospitalisée pendant plusieurs semaines, où elle s'est amusée en regardant des vidéos, en jouant à des jeux et en parcourant les réseaux sociaux sur son téléphone.

Problème, son plan de données avait une limite de 4 Go, insuffisante pour ces activités de loisirs. Elle a affirmé ne jamais avoir reçu de notifications de Verizon concernant la consommation de données.

La situation a été prise en charge par Verizon, qui a déclaré être en train de travailler avec la cliente pour résoudre le problème.