Les appels silencieux, un piège téléphonique qui gagne en sophistication
Quand vous répondez à un numéro inconnu et que vous n'entendez personne au bout du fil, avant que la communication ne soit coupée quelques secondes plus tard, cela n'est pas un simple glissement technique ou une erreur de numérotation. Il s'agit souvent d'une tactique sophistiquée de fraude téléphonique.
Les fraudes téléphoniques s'adaptent aux nouvelles technologies
Les estafes ne sont pas des choses du passé. Les fraudeurs ont appris à utiliser les outils modernes pour développer des méthodes de plus en plus élaborées pour cibler leurs victimes. Les appels silencieux, qui existent depuis plusieurs années, en font partie.
Ce type de communication téléphonique consiste à appeler un numéro et à ne rien dire en retour, sauf pour couper la ligne quelques secondes plus tard. Le phénomène est souvent attribué à des systèmes intelligents de mise en ligne utilisés par les centres d'appel. Mais il est également utilisé par les escrocs pour vérifier si un numéro est actif.
Les fraudeurs envoient des milliers d'appels automatiques en quelques minutes pour déterminer quels numéros correspondent à des utilisateurs réels. Cela leur permet de créer des listes pour leurs futures opérations frauduleuses.
La deuxième phase est souvent la plus redoutable. Une fois confirmé que le numéro est actif, les escrocs peuvent lancer d'autres attaques, comme des appels qui se présentent comme étant d'une banque, des SMS frauduleux ou des techniques de Vishing, qui consistent à manipuler psychologiquement des personnes par téléphone.
Il est important de noter que répondre à un appel silencieux ne signifie pas nécessairement que la fraude se produise immédiatement. Le danger réside dans le fait que ces appels peuvent servir à préparer des attaques ultérieures. En confirmando que le numéro est actif, les escrocs peuvent l'inclure dans des bases de données utilisées pour des campagnes de fraude, ce qui les aide à concevoir des attaques plus ciblées et à augmenter les chances de réussite.
Comment reconnaître un appel suspect
Une des clés pour détecter ces appels est de répondre et de ne pas entendre personne pendant quelques secondes, avant que la communication ne soit coupée. Il est également fréquent que le numéro appelant soit inconnu ou provienne d'un pays étranger. De plus, si vous en received plusieurs appels similaires en un court laps de temps, cela peut être un indice.
Les experts recommandent plusieurs mesures pour réduire le risque. Il est par exemple sagede ne pas parler d'abord lorsqu'on répond à un numéro inconnu, de couper la communication si l'on n'entend rien, et de ne pas rappeler les numéros suspects.
Si vous êtes victime d'une fraude
Si vous avez fourni des informations personnelles ou bancaires lors d'un appel suspect, il est crucial d'agir vite. Les frauduleux peuvent utiliser ces informations pour tenter de nouvelles attaques dans les heures ou les jours suivants.
Il est donc important de contacter votre banque pour signaler le potentielle fraude et demander qu'elle bloquer ses comptes. Il est également recommandé de changer vos codes de sécurité et vos mots de passe pour tous les services qui pourraient être liés à votre identité.
Si vous avez conservé des preuves de l'appel, tel que le numéro qui vous a contacté, il est important de les conserver. Vous pouvez également signaler la fraude à la police ou à des organismes de consommation.
Il est également important de faire savoir à vos proches que vous avez été victime d'une campagne de fraude téléphonique, car les escrocs peuvent insister et vous envoyer d'autres appels.