Microsoft sous le feu : londres ouvre une enquête antitrust majeure
Le géant de Redmond se retrouve dans la ligne de mire des autorités britanniques. La Autorité de la Concurrence et des Marchés (CMA) a annoncé ce jeudi l'ouverture d'une enquête approfondie sur les pratiques de licences de Microsoft, mettant potentiellement en péril son empire du logiciel professionnel.
L'ia au cœur des préoccupations
L'enquête, qui débutera en mai, vise à déterminer si les licences de produits phares comme Word, Excel et le tout récent Copilot nécessitent une régulation plus stricte. La CMA ne se contente pas d'examiner les pratiques traditionnelles, mais s'intéresse de près à l'intégration croissante de l'intelligence artificielle avancée, notamment les assistants virtuels et les technologies dites « agéntiques », dans les outils de travail quotidiens. Un moment crucial pour le secteur, selon l'autorité de régulation.
Cette décision s'inscrit dans une série de préoccupations plus larges concernant la position dominante de Microsoft dans le domaine du logiciel professionnel, englobant les systèmes d'exploitation, les logiciels de productivité et la gestion de bases de données. La CMA s'interroge sur la capacité des entreprises à choisir des alternatives à l'offre Microsoft, compte tenu de l'omniprésence de ses produits et de l'intégration de l'IA.
Le marché du cloud computing, déjà au centre d'une enquête précédente révélant une concentration massive du pouvoir entre Microsoft et Amazon Web Services (AWS), est également sous surveillance. En 2024, les dépenses des clients britanniques en services cloud ont atteint 10,5 milliards de livres sterling, avec une croissance annuelle proche de 30% depuis 2020 – des chiffres qui alimentent les inquiétudes quant à la concurrence.
Microsoft, qui s'appuie sur Claude d'Anthropic pour propulser l'utilisation de ses agents IA, et AWS, se sont engagés à apporter des améliorations significatives en matière de concurrence dans le secteur du cloud, notamment en facilitant la portabilité et l'interopérabilité des services. La CMA suivra de près ces engagements, consciente de l'enjeu crucial qu'ils représentent pour l'innovation et le choix des consommateurs.
L'enquête britannique s'annonce d'ores et déjà comme un jalon majeur dans la régulation des géants technologiques et de l'intelligence artificielle, témoignant de la pression croissante exercée sur les acteurs dominants pour garantir une concurrence loyale et une innovation ouverte. L'enjeu ? Préserver la diversité et l'indépendance des acteurs dans un écosystème façonné par l'IA.